Frequently Asked Question

Krok 1. Pobierz program do pomocy zdalnej

Kliknij w link poniżej, aby pobrać program Rustdesk i zapisz go na swoim komputerze:

Pobierz program Rustdesk

Krok 2. Uruchom pobrany program

Po pobraniu otwórz plik. Program uruchomi się automatycznie i wyświetli główne okno Rustdesk.

Krok 3. Wprowadź dane połączenia

Na zdjęciach poniżej znajdują się numerki w czerwonych kółkach – pokazują one, gdzie znajdują się pola do wypełnienia.

Skopiuj i Wklej:
• w polu Serwer ID: --> rustdesk.oddk.pl
• w polu Key: --> EEY9SHqN77wzhxSfDCmBnpJ3y6R5qNPiFKUSNskF0e4=
• po wprowadzeniu danych, kliknij Zastosuj

Krok 4. Zamknij i uruchom ponownie program

Aby zapisać ustawienia, zamknij Rustdesk całkowicie, a następnie otwórz go ponownie.

Krok 5. Podaj numer ID i hasło

Po ponownym uruchomieniu program wyświetli Twój ID oraz jednorazowe hasło. Przekaż te informacje konsultantowi, aby mógł połączyć się z Twoim komputerem.

Instrukcja graficzna

Instrukcja wideo

Jeśli wolisz zobaczyć instrukcję krok po kroku w formie nagrania:

Sposoby alternatywne

Jeśli Rustdesk nie działa lub nie możesz go uruchomić, skorzystaj z alternatywy: